Как россияне воспринимают соцсети и используют их

Представители ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) вместе с представителями Национального исследовательского университета ВШЭ определили отношение россиян к соцсетям и степень их использования.

Общее число их пользователей достигает 97,6% населения, причем 54,7% россиян воспринимают их частью собственной жизни.

На какие соцсети основное внимание

Большинство россиян помнит о существовании отечественных платформ, про VK вспомнили 89,7% участников опроса, а 73,1% помнят «Одноклассники». Упоминания иностранных сетей Instagram* и Facebook* существенно ниже – 41,2% для первого проекта и 30,8% для второго. Про Telegram вспомнили 31,1% респондентов, причем сервис рассматривают соцсетью, а не мессенджером.

В целом «ВКонтакте» уверенно занимает лидерство по уровню узнаваемости, платформу называют среди женщин и мужчин 97,1% и 95,2% респондентов. Примерное половое равенство и для проекта «Одноклассники», вот среди осведомленных о TikTok и Instagram* значительно больше представительниц женского пола.

В тройке лидеров у молодежи кроме VK платформы Instagram* и TikTok, в то время как люди старшего поколения значительно реже знают иностранные сервисы.

По использованию в лидерах VK и «Одноклассники», ими пользуется 80,7% и 45,9% респондентов. Для сравнения количество пользователей Facebook* и Twitter в России составляет всего 9% и 4% соответственно.

Лидируют российские платформы и по уровню готовности перейти на них. Около 68,5% участников опроса не против стать пользователями VK. Для одноклассников данный показатель составляет 41,8%. Почти идентичные показатели готовности для TikTok и Instagram* – 33,3% и 33,1% (каждый третий россиянин).

Проект «ВКонтакте» является основной площадкой для общения у 55% наших граждан. Чаще всего выбор в пользу одной соцсети, как основной, обусловлен наличием в ней большинства друзей и интересующих сообществ (44,7%), удобство работы в сети выделяет 42,7%, а в 36,1% случаев главным фактором становятся привычки.

Для менее популярных соцсетей причины использования различаются. Например, для Instagram* это – контент (49,3%), интересующие авторы (39,5%), наличие знакомых (34,2%). Для Twitter – качество контента (75%), интересующие авторы (50%), удобство (25%). Для TikTok – контент (61,2%), удобство (53,4%).

Показатели активности

Большая часть россиян довольна тем временем, что она уделяет соцсетям (58,3%), каждый четвертый (24,9%) недоволен большими затратами времени на соцсети, а еще 14,3% хотели бы больше времени посвящать подобным платформам.

Большинство пользователей являются потребителями контента, лишь изредка публикуя собственные материалы, некоторые делают это не чаще двух-трех раз в год.

Отношение к предлагаемому контенту

Если говорить о направлениях использования существующих соцсетей, то наибольший универсализм демонстрирует «ВКонтакте». Общение с друзьями выбирает 41,4% респондентов, новости из жизни знакомых интересны 40,4%, а доступ к информации на основе рекомендаций или сообществ выбирает 37,2% и 34,9% пользователей VK.

Для «Одноклассников» ситуация несколько отличается, здесь во главу угла ставится общение. Новости о друзьях и их поздравления выделяют 23,3% и 22,7% пользователей, а 20,9% используют соцсеть для общения. Соцсеть Facebook* используют в основном для информационного обеспечения, как об изменениях в жизни друзей, так и интересам по темам. Знакомство с новостями основное направление использования соцсети Twitter, причем это в первую очередь информация, затрагивающая отрасль. Среди пользователей Instagram* основное внимание уделяется просмотру коротких видео развлекательного характера, размещенных друзьями и знакомыми. Аналогичным образом видео являются основным видом контента для пользователей платформы TikTok, используют здесь и предлагаемые видео по рекомендациям.

Среди всех вариантов контента, размещаемого в соцсетях, наибольший спрос имеют новостные материалы и тематические сообщества, 41,8% и 33,8% соответственно. Среди других популярных направлений, выделяемых пользователями – фотоматериалы и различные мемы (32%), короткометражные видео и музыка – 31,1% и 27,1% для первого и второго направления. Качеством контента, размещаемого в соцсетях, удовлетворена практически половина всех владельцев аккаунтов (49%). Полное удовлетворение имеют всего 14,6% респондентов, около 42,7% удовлетворены отдельными моментами, а полное недовольство высказывают только 5,7% россиян.

Характеристики соцсетей

За прошедшее полугодие большинство россияне не изменили собственного отношения к соцсетям (70,6%), и только каждый десяток стал проявлять больше недоверия к размещаемым материалам.

С точки зрения удобства 60,3% россиян выделяют «ВКонтакте», на долю «Одноклассники» приходится 30%. По степени актуальности контента опять лидирует «ВКонтакте» - 55,8%, а у «Одноклассники» 20,3%. Всего на 0,6% отстает соцсеть Instagram*, попавшая в России под блокировку. Лидерство у VK и по технологичности своей платформы (43,9%), за ней следуют проекты Instagram* и TikTok, имеющие 20,6% и 18,7% мнений россиян.

Низкие оценки иностранные платформы имеют среди наших сограждан с точки зрения безопасности, спрос же на них поддерживается в первую очередь уникальным контентом, его выделяют для TikTok и Instagram* 18,9% и 18% россиян для первой и второй сети. Еще одна причина популярности, наличие уникальных тематических сообществ. Для Instagram( этот аспект выделили 21,3% пользователей, а для TikTok 16,7%.

В результате, иностранные платформы россиянам интересны в первую очередь в разрезе доступа к определенной информации, в первую очередь развлекательной направленности. Для Instagram* это фотоматериалы и небольшие видеоролики, для TikTok исключительно видео, а Facebook*, как и Twitter, больше интересны в контексте новостных ресурсов.

*Instagram и Facebook принадлежат корпорации Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории РФ.