Как автодилеру увеличить число заявок с помощью таргетированной рекламы

— Cтатьи — smm — Как автодилеру увеличить число заявок с помощью таргетированной рекламы

На продажу автомобилей влияют не только предпочтения пользователей, но и их знание о дилере. Иногда дополнительный вес вносит личностный фактор – работа отдельных менеджеров по продажам. Тем не менее компаниям важно повышать целевой трафик на сайты, который будет конвертироваться в визиты дилерских центров, где сотрудники смогут установить прямой контакт с потенциальным клиентом. Решать эту задачу помогает интернет-реклама.

Кейс SCARLETT: как запустить акцию в inShoper и получить ROI 400% без собственного магазина

Чтобы увеличить знание о региональном филиале дилера в Новосибирске, который специализируется на продажах автомобилей Renault, и привлечь больше заявок на обратный звонок, рекламное агентство Tandem Advertising Group запустило кампании через рекламную платформу myTarget. При продвижении использовали несколько типов таргетинга, чтобы охватить наиболее релевантную аудиторию. По итогам месяца – с 1 по 30 июня 2019 года – удалось перевыполнить план по числу заявок на 182% и снизить их среднюю стоимость в два раза.

Цели

Повысить знание об автодилере бренда Renault в Новосибирске;
Получить не менее 120 заявок на обратный звонок от отдела продаж. Стоимость заявки (CPL) не должна превышать 2 000 руб.
Увеличить количество продаж автомобилей бренда Renault в салоне автодилера.

Настройки кампании

В кампании использовали мультиформат, так как он автоматически подстраивает объявления под доступные места размещений на тех площадках, где находится целевая аудитория. Изначально рекламу таргетировали на мужчин в возрасте от 35 до 55 лет, живущих в Новосибирске.

Дополнительно в кампаниях настроили таргетинги по интересам к автомобильной тематике: «автовладельцы», «авто эконом класса», Renault, «новое авто эконом класса» и «новое авто среднего класса». Такие настройки кампании позволяют охватить аудиторию, которая интересовалась релевантными темами в интернете.

Результаты первых тестов показали, что 10-20% контактов оставляла аудитория из других регионов. Возникла гипотеза о том, что покупка автомобилей в Новосибирске интересна жителям соседних регионов, в том числе Алтайского края и Томской области. В связи с этим расширили таргетинг по географии и на них.

Кампанию оптимизировали, чтобы получить дополнительный объем целевого трафика. Для этого запустили рекламу с обновленными настройками:

расширили аудиторию до «неопределенного возраста»;
установили ограничение по времени – рекламу показывали с 10:00 до 20:00;
подключили таргетинг на жителей других областей.

Чтобы эффективнее анализировать результаты рекламной кампании, дополнительно работали с несколькими партнерами: сервисом коллтрекинга Calltouch для анализа звонков и сервисом автоматизации онлайн-отчетности API MyBi.

Результаты кампании

Гипотеза о заинтересованности жителей соседних регионов в покупке автомобиля в Новосибирске подтвердилась. Расширение таргетинга по географии и показ рекламы аудитории «неопределенного возраста» позволили увеличить трафик и принесли на 20% больше целевых заявок по сравнению с результатами первых тестов. Таргетинг по интересам дал возможность контактировать с наиболее релевантной для дилера аудиторией.

Результаты кампании

Кампания показала высокие результаты: план по количеству целевых заявок был перевыполнен на 182%, при этом средняя стоимость лида оказалась в два раза ниже целевого показателя.

Благодаря таргетированной рекламе в myTarget удалось привлечь целевой трафик в дилерский центр и сократить издержки. Опыт агентства показал, что аудитория дорогостоящих покупок может быть шире, чем кажется на первый взгляд. Именно поэтому стоит тестировать разные настройки таргетинга, чтобы охватывать дополнительную релевантную аудиторию.

Автор:

Retail & Loyalty

Категория: smm

Дата публикации: 16.01.2020

Кейс по теме

Как запустить магазин спорттоваров на Яндекс Маркете и быстро сделать товары бестселлерами

Смотреть кейс ›

х3,15

настолько вырос оборот магазина

в 5,86

раз увеличили объем продаж

100

товаров продвигались на маркетплейсе, часть из которых стала бестселлерами

Запускать магазин на новом для себя маркетплейсе самостоятельно может быть рискованной идеей. Недостаточные знания и опыт могут привести к тому, что продажи останутся на низком уровне или продавца вовсе заблокируют. Даже успешный опыт на других маркетплейсах не гарантирует высокие результаты на новой площадке. Производитель спортивных товаров обратился в агентство с просьбой выйти на Яндекс Маркет.

Интернет-магазины

Двухкратный рост продаж для магазина детских товаров на Ozon

Смотреть кейс ›

х1,8

настолько вырос объем продаж

в 2,94

раза выросла выручка магазина

в 2 раза

ускорилась доставка по ряду товаров — до 2-3 дней

Зачастую инхаус-подход при ведении маркетплейсов и интернет-магазина приводит к снижению эффективности размещений — не хватает ресурсов и опыта оптимизировать сам магазин и рекламу до максимального уровня. В таких случаях лучше обращаться к профессионалам — они всегда помогут улучшить результаты даже без увеличения затрат. Мы помогли производителю детских товаров кратно увеличить свои бизнес-показатели без роста рекламного бюджета.

Интернет-магазины

Как на 44% увеличить продажи для производителя товаров постельного белья на маркетплейсах

Смотреть кейс ›

на 44%

увеличились продажи год к году

ТОП-10

бренд вошел в десятку самых популярных продавцов в нише

х5,8

во столько раз вырос оборот магазина

На рост продаж магазина влияет множество факторов: уровень конкуренции, выбранный ассортимент для экспозиции, ценовая политика, умение работать с контентом и SEO-продвижением. Чтобы достичь выдающихся результатов, порой нужен нестандартный подход. Скажем, адаптировать визуальный контент под разные целевые аудитории маркетплейсов.

Авто

Как интегрировать данные из UIS и AutoCRM в Power Bi

Смотреть кейс ›

2 недели

Разработали дашборд за 2 недели

2 сервиса

Подключили интеграцию с двумя сервисами, у которых не было готовых коннекторов

х2

Благодаря оптимизации процессов, удалось снизить стоимость лида почти в 2 раза

Для отслеживания результатов контекстной рекламы в агентстве мы всегда настраиваем онлайн-дашборд в Power Bi, но в этот раз клиент использовал сервисы, которые не имели готовых коннекторов для интеграции с привычным сервисом MyBi.

Авто

Как автодилеру из Санкт-Петербурга в 3 раза увеличить поисковый трафик

Смотреть кейс ›

с 0 до 230

Рост ИКС

18%

ключевых запросов в топ-10 выдачи Яндекса (было 0)

посещаемость за 15 месяцев

Дилеры редко проводят работы по SEO, потому что для эффективной оптимизации в условиях ограничений импортера уже на этапе старта работ нужно не только знать о них, но иметь соответствующий опыт их использования и быть готовыми к специфическим скрытым трудностям. Подобных агентств на рынке — единицы.

Как автодилеру увеличить число заявок с помощью таргетированной рекламы

Цели

Настройки кампании

Результаты кампании

Результаты кампании

Кейс по теме

Читайте также

Создание репутации

Управление репутацией

Кризис-менеджмент