Кейс Mitsubishi: вдвое ускоряем продажи бизнеса любого масштаба с помощью рекламы ВКонтакте

Предисловие

Команда агентства Tandem Advertising Group запустила рекламную кампанию в VK, благодаря которой меньше чем за две недели удалось получить 100 целевых звонков и заключить 5 сделок по продаже автомобилей Mitsubishi. Для продажи такого же количества машин с помощью контекстной рекламы понадобился почти месяц. При этом цена контакта в VK получилась в два раза ниже — 1 780 рублей против 3 200 рублей.

Всего на рекламную кампанию ВКонтакте было потрачено 178 000 рублей — почти в 1,5 раза меньше, чем на контекстную рекламу. Цена одной сделки также оказалась ниже и составила 35 600 рублей.

В Tandem Advertising Group рассказали, как удалось добиться таких результатов. Этот опыт применим не только для крупных кампаний и рекламных агентств. Кейс смогут использовать и предприниматели, у которых небольшой бизнес.

Находим покупателей

Перед запуском рекламы необходимо поделить аудиторию на сегменты. Это позволит снизить стоимость рекламы аукционных форматов, таких, например, как рекламная запись в ленте новостей. Кроме того, благодаря сегментации можно выделить пользователей, которые лучше всего реагируют на ваше промо.

1. Интересы

Для сегментации аудитории Mitsubishi мы выделили четыре сферы, которыми могут интересоваться потенциальные покупатели:

  • авто
  • автовладельцы
  • покупка авто
  • автодилеры

В рамках каждой категории аудиторию поделили на подгруппы с разбивкой по географии (Москва и Московская область) и возрасту.

2. Тематические сообщества и конкуренты

В аудиторию для показа рекламы, в первую очередь, включаем активных подписчиков тематических сообществ. Мы отобрали паблики про внедорожники, группы любителей автомобилей Mitsubishi, а также сообщества конкурентов бренда. При этом таргетинг можно настраивать не только на активных подписчиков выбранных сообществ, но и просто посетителей — пользователей, которые заходили на эти страницы, но не подписались на новости.

3. Сайты

Следующий шаг — сбор аудитории релевантных сайтов, на которых можно авторизоваться через профиль ВКонтакте. Это позволит получить доступ не только к посетителям, но и зарегистрированным пользователям на этих ресурсах. Для данной рекламной кампании мы отобрали несколько сайтов автомобильной тематики.

Исключаем нецелевую аудиторию

Как правило, в отобранных сегментах всегда есть пользователи, которые, скорее всего, не воспользуются предложением и не станут клиентами. В нашем случае мы исключили из аудитории таргетинга тех, кто зарегистрирован на сайтах по поиску б/у автомобилей. Вероятнее всего, эти пользователи не заинтересованы в покупке новой машины.


Собираем базу для ретаргетинга и запускаем кампанию

Перед запуском первых рекламных объявлений важно настроить детальный сбор аудиторий — оставлять или исключать пользователей в зависимости от того, как они отреагировали на промо. Например, если автолюбитель скрыл пост с объявлением, благодаря настройкам, он исключался из аудитории кампании и больше не видел рекламу. Если же, напротив, реакция была положительная, к примеру, пользователь перешёл по ссылке в записи — ему были показаны дополнительные объявления.


Для того чтобы усилить эффект от рекламы мы использовали ретаргетинг: показывали рекламу пользователям, которые уже знакомы с компанией, а именно посетителям сайта дилера Mitsubishi. Аудиторию для ретаргетинга собирали с помощью пикселя ВКонтакте — сформировали JavaScript-код в рекламном кабинете и установили в исходный код сайта. С помощью пикселя мы отслеживали пользователей, которые не только заходили на сайт Mitsubishi , но и совершили там определённые действия. Таким образом можно показывать рекламу только самой заинтересованной в ней аудитории. Например, клиентам, которые подписались на рассылку выгодных предложений.

Определяем эффективные форматы

Для того чтобы узнать какие креативы и тексты объявлений самые эффективные, лучше всего протестировать несколько записей одновременно. В нашем случае самыми конверсионными оказались объявления в формате «Карусель» с предложением о покупке машины в кредит. В нижний блок записей мы добавили фотографии автомобилей с ежемесячным кредитным платежом, чтобы пользователь сразу мог оценить насколько это выгодное предложение.

В итоге тщательная сегментация целевой аудитории и направленная коммуникация с каждым пользователем позволила получить высокую оценку рекламных записей — 9 баллов из 10 возможных. Реакция большинства пользователей на рекламу также оказалась положительной — многие переходили по ссылке, лайкали, делились записью и подписались на сообщество Mitsubishi ВКонтакте.

Делаем выводы

Наш опыт по проведению рекламной кампании для автомобильного дилера Mitsubishi показывает, как важно знать свою аудиторию и возможности площадки, на которой вы продвигаете свои товары и услуги. Благодаря грамотному использованию рекламных инструментов можно сильно повлиять на конечные продажи, а значит и прибыльность бизнеса. Кроме того, с помощью социальной сети вы можете лучше понять свою аудиторию и узнать множество инсайдов, которые в дальнейшем помогут взаимодействовать с клиентами ещё эффективнее.


Автор:

Алина Нилова

Трафик-менеджер отдела CPA

Кейс по теме

Как запустить магазин спорттоваров на Яндекс Маркете и быстро сделать товары бестселлерами

Смотреть кейс ›
х3,15
настолько вырос оборот магазина
в 5,86
раз увеличили объем продаж
100
товаров продвигались на маркетплейсе, часть из которых стала бестселлерами
Запускать магазин на новом для себя маркетплейсе самостоятельно может быть рискованной идеей. Недостаточные знания и опыт могут привести к тому, что продажи останутся на низком уровне или продавца вовсе заблокируют. Даже успешный опыт на других маркетплейсах не гарантирует высокие результаты на новой площадке. Производитель спортивных товаров обратился в агентство с просьбой выйти на Яндекс Маркет.

Интернет-магазины

Двухкратный рост продаж для магазина детских товаров на Ozon

Смотреть кейс ›
х1,8
настолько вырос объем продаж
в 2,94
раза выросла выручка магазина
в 2 раза
ускорилась доставка по ряду товаров — до 2-3 дней
Зачастую инхаус-подход при ведении маркетплейсов и интернет-магазина приводит к снижению эффективности размещений — не хватает ресурсов и опыта оптимизировать сам магазин и рекламу до максимального уровня. В таких случаях лучше обращаться к профессионалам — они всегда помогут улучшить результаты даже без увеличения затрат. Мы помогли производителю детских товаров кратно увеличить свои бизнес-показатели без роста рекламного бюджета.

Интернет-магазины

Как на 44% увеличить продажи для производителя товаров постельного белья на маркетплейсах

Смотреть кейс ›
на 44%
увеличились продажи год к году
ТОП-10
бренд вошел в десятку самых популярных продавцов в нише
х5,8
во столько раз вырос оборот магазина
На рост продаж магазина влияет множество факторов: уровень конкуренции, выбранный ассортимент для экспозиции, ценовая политика, умение работать с контентом и SEO-продвижением. Чтобы достичь выдающихся результатов, порой нужен нестандартный подход. Скажем, адаптировать визуальный контент под разные целевые аудитории маркетплейсов.

Авто

Как интегрировать данные из UIS и AutoCRM в Power Bi

Смотреть кейс ›
2 недели
Разработали дашборд за 2 недели
2 сервиса
Подключили интеграцию с двумя сервисами, у которых не было готовых коннекторов
х2
Благодаря оптимизации процессов, удалось снизить стоимость лида почти в 2 раза
Для отслеживания результатов контекстной рекламы в агентстве мы всегда настраиваем онлайн-дашборд в Power Bi, но в этот раз клиент использовал сервисы, которые не имели готовых коннекторов для интеграции с привычным сервисом MyBi.

Авто

Как автодилеру из Санкт-Петербурга в 3 раза увеличить поисковый трафик

Смотреть кейс ›
с 0 до 230
Рост ИКС
18%
ключевых запросов в топ-10 выдачи Яндекса (было 0)
x3
посещаемость за 15 месяцев
Дилеры редко проводят работы по SEO, потому что для эффективной оптимизации в условиях ограничений импортера уже на этапе старта работ нужно не только знать о них, но иметь соответствующий опыт их использования и быть готовыми к специфическим скрытым трудностям. Подобных агентств на рынке — единицы.

Читайте также

новости рынка

Эксперты считают, что сегмент Performance наиболее ценный для продвижения

По результатам исследования digital-рынка аналитики агентства Ingate Group назвали performance-маркетинг наиболее эффективным инструментом продвижения. Он получил оценку в 11 баллов из максимально возможных 14.

17.10.2024

новости рынка

На рынке электронных денег доминируют маркетплейсы

По данным Центробанка в России в сегменте электронных денег доминирующее положение занимают компании, владеющими крупнейшими маркетплейсами. На долю Wildberries, OZON и «Яндекс» суммарно приходится около 40% оборота. При этом в 2023 году этот показатель составлял только 2%, рост оказался 20-кратным.

16.10.2024

Россияне почти не покупают в интернете без знакомства с отзывами

Сервис «Napoleon Отзывы» провел исследование на тему важности отзывов для россиян при совершении покупок через интернет.

16.10.2024

новости рынка

Сервис myTarget интегрировали с платформой МТС

Компания МТС в рамках проекта MTC Ads дополнила платформу «Маркетолог PRO» интеграцией с рекламным сервисом myTarget.

15.10.2024

новости рынка

Рунет укрепляет свои позиции на рынке рекламы

По данным Ассоциации электронных коммуникаций объем рекламы, размещенной в российском сегменте интернета, впервые превысил телевизионную рекламу.

14.10.2024

В «Яндекс.Директ» добавили новую рекламную стратегию

Пользователи «Яндекс.Директ» при размещении рекламы получили доступ к новой стратегии, получившей название «Рост брендовых метрик». Алгоритмы демонстрации рекламы будут показывать товары тем потребителям, у кого после взаимодействия с брендов более высокой является вероятность изменения мнения о нем. Причем воздействие стратегии будет оказываться на по всей глубине воронки продаж.

10.10.2024

новости рынка

Четверть россиян не доверяет покупкам в интернете

Несмотря на стремительное развитие интернет-торговли, свыше четверти населения России никогда не делало покупок онлайн. Об этом сообщили во время исследования ВЦИОМ 28% граждан.

10.10.2024

новости рынка

Россияне все больше внимания уделяют интернет-торговле

По итогам 2023 года россияне приобрели товаров в интернете на сумму в 9 раз больше, чем в офлайн магазинах.

09.10.2024

новости рынка

OZON и «ВКонтакте» расширяют возможности взаимодействия

Один из крупнейших в стране маркетплейсов в стране OZON и ведущая соцсеть «ВКонтакте» продолжают расширять взаимные интеграции.

08.10.2024

новости рынка

YouTube в России продолжает терять пользовательскую аудиторию

На фоне ограничения скорости воспроизведения видео на платформе YouTube аудитория пользователей хостинга в нашей стране продолжает сокращаться.

08.10.2024

новости рынка

Как управляют рекламными бюджетами на основе цены размещения

Рекламодатели при управлении денежными средствами, выделяемыми на рекламное сопровождение деятельности, опираются на стоимость размещения материалов. Данный фактор признают доминирующим три из четырех (76%) специалистов области медиа. Об этом было сказано на профильной конференции Oro 2024.

08.10.2024

новости рынка

YouTube увеличивает размер коротких видео

Функционал коротких видео (Shorts) является одним из наиболее популярных при размещении контента в сети. Руководство видеохостинга YouTube приняло решение увеличить предельную продолжительность таких роликов. Вместо 1 минуты, авторы смогут записывать видео продолжительностью до 3-х минут.

04.10.2024

новости рынка

YouTube увеличивает размер коротких видео

Функционал коротких видео (Shorts) является одним из наиболее популярных при размещении контента в сети. Руководство видеохостинга YouTube приняло решение увеличить предельную продолжительность таких роликов. Вместо 1 минуты, авторы смогут записывать видео продолжительностью до 3-х минут.

04.10.2024

новости рынка

Для поколения зумеров блогеры - лидеры мнений

Каждый третий представитель поколения зумеров (36%) признается, что наличие в видео популярных блогеров повышает интерес к просмотру. Такие данные получили представители платформы «VK Видео».

03.10.2024

новости рынка

Для поколения зумеров блогеры - лидеры мнений

Каждый третий представитель поколения зумеров (36%) признается, что наличие в видео популярных блогеров повышает интерес к просмотру. Такие данные получили представители платформы «VK Видео».

03.10.2024

новости рынка

Распространение рекламы могут обложить дополнительным сбором

В России может появиться дополнительный сбор за размещение в интернете рекламных материалов. Такая норма указана в проекте бюджета на период 2025-2027 годов. Кроме того, рассматривается возможность увеличения размера отчислений операторов связи. Основная цель получение дополнительных финансовых средств для исполнения государством своих обязательств и реализацию крупных проектов, например, «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

02.10.2024

новости рынка

«Авито» внедряет в работу принципы геймификации

Сервис «Авито» переходит на принципы геймификации в своей работе. Так внутри классифайда появится собственная валюта, используемая для оплаты получаемых услуг. В свою очередь заработать ее можно будет выполнением различных заданий.

02.10.2024

новости рынка

Распространение рекламы могут обложить дополнительным сбором

В России может появиться дополнительный сбор за размещение в интернете рекламных материалов.

02.10.2024

новости рынка

У «Т-Банка» появилась собственная рекламная платформа

«Т-Банк» продолжает диверсифицировать собственный бизнес за счет внедрения новых решений. Теперь банк запустил собственную рекламную платформу, адаптированную под представителей бизнеса. Основная цель решения обеспечить дополнительные возможности в условиях стремительного роста рекламного рынка.

02.10.2024

новости рынка

У «Т-Банка» появилась собственная рекламная платформа

«Т-Банк» продолжает диверсифицировать собственный бизнес за счет внедрения новых решений. Теперь банк запустил собственную рекламную платформу, адаптированную под представителей бизнеса. Основная цель решения обеспечить дополнительные возможности в условиях стремительного роста рекламного рынка.

02.10.2024

Возврат к списку