SEO для торгового центра: подводные камни продвижения

Чаще всего сайты торговых центров не пользуются особой популярностью: навигацию можно посмотреть на месте или в Яндекс.картах, а информацию по бренду и ассортиментам на сайтах самих магазинов. Как быть, если в дополнительную нагрузку к SEO добавляется «премиальность» торгового центра? Можно ли «разогнать» органический трафик за полгода и успеть к сезонному предновогоднему всплеску?

Итак, о ком речь: Торговый центр на Кутузовском проспекте премиум-класса в Москве.

В мае 2019 года в начале работ мы имеем проект с посещаемостью порядка 1200 посетителей еженедельно. Задача: кратно увеличить посещаемость сайта к новогодним праздникам 2019 года.

В ходе аудита помимо большого количества ошибок технического характера на сайте, мы обнаружили, что отсутствовала даже базовая оптимизация страниц (отсутствие Title и Description, карт сайта и robots.txt и проч., см. ниже), наблюдались проблемы с индексацией сайта. Все новые добавляемые страницы были созданы по подобию существующих — без базовых настроек и с наличием дубля. Наличие аффилиата, базирующегося на похожем домене, оказывало существенный негативный эффект на общее положение сайта в органической выдаче.

После аудита вместе с клиентом мы сформулировали задачу:

Исправление технических ошибок, наращивание потока целевых визитов на сайт, увеличение видимости сайта в поисковых системах. Так же мы были ограничены во времени — к началу высокого сезона в ноябре продвижение должно было приносить максимальный результат.

Шаг #1

В первую очередь было собрано и согласовано семантическое ядро, состоящее из коммерческих геонезависимых запросов, способных привести на сайт потенциального посетителя торговых галерей. Запросы подобраны по брендам, продающимся в ТЦ. Полученные «ключи» кластеризованы по имеющимся на сайте страницам. На основе этих данных проведена первичная контентная оптимизация: внесены заголовки Title и мета-описания Description. Данный шаг дал первые видимые результаты: сайт появился в ТОП-10 выдачи, ранее видимость была нулевой.

Шаг #2

Исправлен огромный пул имеющихся технических ошибок:

  • Создан файл robots.txt, с помощью которого частично удалось разрешить вопрос индексации;
  • Настроены серверные редиректы;
  • Cоздана карта сайта sitemap.xml, настроена её автоматическая генерация;
  • Проведена работа по канонизации:

  1. Пагинации;
  2. Параметров и java-скриптов;
  3. Поддомен раздела «Акции»;

  • Осуществлен переход на HTTPS протокол;
  • Склеен с основным сайтом сайт-аффилиат;
  • Настройка 304 кода ответа сервера на 301;
  • Добавление шаблонных тегов Title, Description для новых создаваемых страниц;
  • Добавление уникальных тегов Title, Description для посадочных страниц;
  • Исправлена работа модуля пагинации раздела новостей для исключения создания дублей;
  • Исправлена работа модуля пагинации раздела «блог» для исключения создания дублей;
  • Добавлена функция вывода заголовка H1;
  • Добавлена микроразметка формата Schema.org: Контакты, Организации, Социальные сети;
  • Создана и канонизирована языковыми тегами английская версия сайта;
  • Добавление автоматической подстановки тегов alt для изображений и логотипов.

Шаг #3

Внедрены изменения, положительно влияющие на поведенческие и коммерческие факторы:

  • Добавлены в шаблон меню «Хлебные крошки»;
  • Улучшение скорости мобильной версии сайта;
  • Добавление и наполнение страницы «Как добраться»;
  • Добавление и наполнение страницы «Акции и скидки»;
  • Добавление фотографий экстерьера и интерьера магазинов;
  • Добавление блока новостей бренда для соответствующих страниц;
  • Добавление значка «копирайта»;
  • Добавление элементов обратной связи;
  • Внедрены Турбо-страницы.

Параллельно велись работы по подготовке полноценных описаний (текстов) на страницы брендов. Размещенные тексты позволили увеличить релевантность посадочных страниц, после их индексации заметен рост замеряемых показателей.

Результат

На текущий момент работы непрерывно ведутся, сайт продолжает развиваться: добавляются новые страницы (без дублей, как это было раньше, и уже с релевантными уникальными описаниями), планомерно прорабатывается контент.

После устранения всех технических ошибок и окончания основных работ, которые длились вплоть до сентября, заметен существенный рост органического трафика и позиций сайта: за 5 месяцев команде Tandem Group удалось увеличить трафик в х2 раза.

Динамика трафика по проекту

Распределение из поисковых систем равномерное:

Распределение трафика из поисковых систем

По обновлённому в октябре семантическому ядру, включающему основные коммерческие направления, количество запросов в ТОП-10 достигает 25%, в т.ч. в мобильной выдаче:

Количество запросов ТОП-10

Учитывая все факторы, наибольший рост трафика приходится на конец октября, после завершения работ по корректировке обнаруженных ошибок.

Немного рефлексии вместо заключения

Премиальный сегмент потребления предполагает нестандартный подход к продвижению. Стандартного набора работ здесь недостаточно. Наш опыт показал, что ощутимый результат даст создание и развитие блога, написание статей не только о скидках и акциях, но и о брендах, представленных в ТЦ, факты из жизни их основателей, истории модных домов.

Развитие англоязычной версии так же не стоит упускать — еще один способ увеличить трафик, в Москве большой туристический поток иностранцев, для которых наличие описаний на английском языке является огромным преимуществом для торгового центра.


Автор:

Елена Соловьева

Директор по внешнему маркетингу

Кейс по теме

Авто

Как автодилеру из Санкт-Петербурга в 3 раза увеличить поисковый трафик

Смотреть кейс ›
с 0 до 230
Рост ИКС
18%
ключевых запросов в топ-10 выдачи Яндекса (было 0)
x3
посещаемость за 15 месяцев
Дилеры редко проводят работы по SEO, потому что для эффективной оптимизации в условиях ограничений импортера уже на этапе старта работ нужно не только знать о них, но иметь соответствующий опыт их использования и быть готовыми к специфическим скрытым трудностям. Подобных агентств на рынке — единицы.

Недвижимость

SEO для торгового центра: подводные камни продвижения

Смотреть кейс ›
х2
Рост трафика х2 раза
25%
* Количество запросов в ТОП-10 достигает 25%
5 мес.
За 5 месяцев удалось добиться нужных показателей к высокому сезону
Чаще всего сайты торговых центров не пользуются особой популярностью: навигацию можно посмотреть на месте или в Яндекс.картах, а информацию по бренду и ассортиментам на сайтах самих магазинов. Это кейс про то, как продвинуть торговый центр премиум-класса и нарастить объем органического трафика за полгода к высокому сезону.

Авто

Как продать автомобили на спецусловиях при помощи видео

Смотреть кейс ›
70
Привлекли 70 целевых клиентов в отдел продаж
2
Стоимость лида в 2 раза ниже, чем в контексте
4,3%
Strike rate – 4,3%
Этот кейс о том, как видеореклама в социальных сетях может помочь в продвижении кратковременных акций и «закрытых распродаж».

Авто

Как привлечь новых клиентов по более низкой стоимости с помощью видео в социальных сетях

Смотреть кейс ›
видео
Запустили новый формат – видео
1,5
* Снизили стоимость лида в 1,5 раза
117
Привлекли 117 целевых лидов в отдел продаж
Социальные сети давно и прочно вошли в жизнь людей. По данным Web-Index каждый из нас проводит в них больше 50 минут ежедневно. Этот кейс о том, как привлекать новых клиентов автодилеру при помощи видео в социальных сетях.

Авто

Как автодилеру увеличить число заявок с помощью таргетированной рекламы

Смотреть кейс ›
182%
Перевыполнили план по числу заявок на 182%
х2
Снизили стоимость заявок х2 раза
20%
Увеличили на 20% объем целевого трафика за счет гипотезы таргетинга по географии
На продажу автомобилей влияют не только предпочтения пользователей, но и их знание о дилере. Иногда дополнительный вес вносит личностный фактор – работа отдельных менеджеров по продажам. Тем не менее компаниям важно повышать целевой трафик на сайты, который будет конвертироваться в визиты дилерских центров, где сотрудники смогут установить прямой контакт с потенциальным клиентом. Решать эту задачу помогает интернет-реклама.

Читайте также

orm

Репутационный кризис: как разработать антикризисный план

Евгений Глактионов, руководитель отдела по управлению репутацией в Tandem Group, рассказывает о работе с репутационным кризисом в компании.

22.12.2020

seo

SEO в недвижимости: стратегии продвижения и как выиграть войну с агрегаторами

Рынок недвижимости достаточно консервативен в выборе каналов продаж. Уже давно и довольно прочно здесь закрепились контекстная и медийная реклама, таргетинг и ретаргетинг, а также размещение предложений на специализированных площадках.

22.06.2020

orm

5 ошибок при выборе подрядчика

Компании все чаще обращаются за услугой по управлению репутацией к внешним партнерам. Аутсорс - всегда стресс, а с ORM - в особенности. Евгений Глактионов из Tandem Group составил небольшой гайд по ключевым аспектам, как избежать непоправимых ошибок при работе с подрядчиком.

31.03.2020

seo

SEO для торгового центра: подводные камни продвижения

Наталья Шкута, руководитель отдела SEO Tandem Group, делится пошаговой инструкцией по работе с продвижением торгового центра на примере свежего кейса.

21.03.2020

smm

Видео в таргетированной рекламе: инструкция к эффективному применению

Социальные сети давно и прочно вошли в жизнь людей. По данным Web-Index каждый из нас проводит в них больше 50 минут ежедневно.

17.03.2020

classifieds

Аналитика рынка классифайда в авто: цифры и выводы

Classifieds-реклама – один из самых недооцененных каналов коммуникации с потребителем: очень мало исследований и рыночных данных по объему рынка и основным игрокам, нет отраслевых рейтингов среди агентств, а самые заметные агентства, оказывающие специализированные услуги по выгрузке и продвижению объявлений, можно пересчитать по пальцам одной руки.

06.03.2020

seo

SEO для Audi: как работать со сложной импортерской платформой

Доводилось ли вам сталкиваться с дополнительными ограничениями в SEO? Например, когда нельзя изменить дизайн, а мелкие правки надо мониторить у импортера и зеркалить на сайт дилера? Об особенностях работы с импортерской платформой Audi расскажет Наталья Шкута из Tandem Group.

06.03.2020

smm

Кейсы по видео в соцсетях

Социальные сети давно и прочно вошли в жизнь людей. По данным Web-Index каждый из нас проводит в них больше 50 минут ежедневно.

02.03.2020

orm

5 самых частых вопросов про управление репутацией

Все вокруг говорят про ORM и SERM. Но многие ли действительно понимают, о чем речь? Обсудили эти вопросы с Евгением из Tandem Group и составили пять карточек с простыми ответами на самые частые вопросы о репутации в интернете.

26.02.2020

performance

Что значит индивидуальный подход в рекламе? Внутренняя кухня агентства

Роль рекламного агентства меняется. Многие трансформируются в агентства performance-маркетинга (и мы – не исключение). И мы часто слышим от коллег и конкурентов про «комплексный performance-подход», про «безудержную лидогенерацию», про «гарантированное выполнение KPI», но за словами редко кроется реальная работа профессиональной команды. Чаще всего вы получаете шаблонные решения, обкатанные на десятках клиентов, которые «скорее всего сработают» и в вашем случае. Безусловно, базовый медиамикс никто не отменял (что-то новое взамен контекстной рекламы еще не изобрели), но подход внутри медиамикса, долгосрочное прогнозирование результатов, контроль и выполнение этих результатов – задачи №1 performance-агентства.

18.02.2020

seo

"тИЦ в Гугле": как избежать обмана и скрытых комиссий при выборе SEO-подрядчика

Часто, когда к нам приходят клиенты за SEO, мы наблюдаем токсичные предубеждения насчет агентств - следствие дурного опыта с другими подрядчиками. Чтобы SEO не приносило боли, страдания и дыру в бюджете, Наталья Шкута из Tandem Group подготовила несколько практических советов.

11.02.2020

smm

Как автодилеру увеличить число заявок с помощью таргетированной рекламы

На продажу автомобилей влияют не только предпочтения пользователей, но и их знание о дилере. Иногда дополнительный вес вносит личностный фактор – работа отдельных менеджеров по продажам. Тем не менее компаниям важно повышать целевой трафик на сайты, который будет конвертироваться в визиты дилерских центров, где сотрудники смогут установить прямой контакт с потенциальным клиентом. Решать эту задачу помогает интернет-реклама.

16.01.2020

orm

Управление репутацией агентства недвижимости: инструкция по применению

Агентства недвижимости, которые ответственно подходят к своим тратам и следят за воронкой продаж, подтверждают: продажи падают на 30%, если потребитель видит в интернете негативную информацию о бренде. И тогда рекламный бюджет быстро превращается в черную дыру: сколько денег в него не добавляй, клиентов больше не становится.

02.12.2019

orm

SERM: Зачем и как нужно работать с репутацией компании в поисковых системах

О подводных камнях продвижения бизнеса в интернете и о том, возможно ли управлять поисковой выдачей, мы разговариваем сегодня со специалистом по управлению репутацией из компании Tandem Group Евгением Глактионовым. Бонус для наших читателей - чек-лист как начать работать с поисковой выдачей (SERM), если уже появились проблемы, или же репутация компании - чистый лист.

31.10.2019

seo

SEO-аудит: как сделать самому, если вы не специалист

Поисковая оптимизация - почти "черный ящик" в digital-маркетинге. Часто, проверить качество работы специалиста, если вы у вас нет специальных знаний, очень трудно. Однако, вполне возможно. Наталья Шкута, руководитель SEO в Tandem Group, подготовила короткий чек-лист для таких случаев.

26.09.2019

classifieds

Classifieds-реклама для автодилеров: 10 вредных советов

Выставлять рекламу автомобилей на сервисах объявлений во времена, когда у всех есть свои сайты? Звучит бредово, но некоторые автодилеры до сих пор так делают. Чтобы не дать этим рисковым ребятам оступиться на скользкой дорожке classifieds-площадок, мы написали 10 советов в стиле Григория Остера. Читайте, друзья, конспектируйте, рассылайте коллегам.

23.09.2019

analytics

Что же может дать сквозная аналитика тому, кто и так разбирается в Google Analytics, CRM, кабинетах call-tracking и т.д.?

Мы очень много слышим о том (да и не только слышим, сами реализовывали такие проекты), где сквозная аналитика помогает увеличить продажи х2 раза, снизить стоимость лида х5 раз и так далее. Это очень характерно для тех компаний, где аналитики не было в общем-то никакой или данные просто не собирались. Но таких компаний все меньше, с каждым днем прогрессивных застройщиков и агентств всё больше.

20.09.2019

orm

Управляем репутационным фоном банка: 4 способа повысить эффективность

Существует ли сфера, для которой репутация была бы так же важна, как для банков и микрофинансовых организаций? Банк изучает репутацию клиента - его кредитную историю, клиент - репутацию банка, его надежность и доходность. Если с PR и прямой рекламой банки работают, то управление репутацией в интернете или ORM (online reputation management), вызывает много вопросов.

17.09.2019

orm

Как работать над репутацией, если бюджета нет: советы ORM-специалиста

Часто о репутации в сети вспоминают только тогда, когда она уже подпорчена. Что и как можно сделать, если пришла пора экстренно улучшать свою репутацию в интернете, а отдельной строки бюджета на это нет, расскажем в этой статье.

05.09.2019

Возврат к списку