В «Яндекс.Маркет» исследовали основы поведения покупателей в интернете

— Cтатьи — новости рынка — В «Яндекс.Маркет» исследовали основы поведения покупателей в интернете

Совместные исследования компании «Яндекс.Маркет» и агентства GfK позволили выявить основные мотивы поведения покупателей в интернете. Стремление упростить покупку и сравнить цены разных продавцов выступают главными причинами совершения онлайн-покупок. Вместе с этим доля тех, кто стремится к экономии, понемногу падает, в 2021-м году их число достигало 54,8%, а в прошлом году только 52%.

Меньше стали россияне обращать внимание и на товары, предлагаемые по акции. По статистике в 2021-м году у 80% участников исследования последняя из покупок была сделана на акционный товар, а годом позже такой ответ дали только 77% респондентов. Для сравнения в течение 2018-2019 годов этот показатель держался на отметке в 71%. Чаще всего потребителей интересует возможность бесплатной доставки, наличие скидки на товар или получение кешбэка.

Постепенно растет количество покупателей в интернете, использующих мобильные устройства, их количество в 2022-м году достигло 67%. Основную часть покупок, совершаемых через смартфон, составляют продовольственные товары, косметика и товары для детей. При этом приложения значительно опережают по степени популярности мобильные версии сайтов, на них приходится около 80% всех покупок.

На долю покупок с ПК приходится 31% сделок, большая их часть приходится на приобретение более дорогостоящих товаров – бытовой техники и разнообразной электроники. Наиболее распространенный способ доставки – самовывоз из ближайшего магазина. Такой способ в течение предыдущего года выбирали не меньше 74% покупателей в интернете. Для сравнения годом ранее самовывозом пользовалось 72% респондентов, а в 2019-м году еще меньше покупателей (69%).

В процессе проведенного исследования были определены и наиболее распространенные категории товаров, приобретаемых в интернете. Двое из трех покупателей (65%) совершали покупки одежды или обуви. Доля тех, кто приобретал в 2022-м году предметы гигиены, составила 64%. Среди покупателей продовольственных товаров 55%.

Исследование было проведено специалистами «Яндекс» в начале осени прошлого года. Его участками стали свыше 6,5 тысяч россиян, представляющих возрастную категорию до 55 лет.

Автор:

Категория: новости рынка

Дата публикации: 10.02.2023

Кейс по теме

Авто

Как интегрировать данные из UIS и AutoCRM в Power Bi

Смотреть кейс ›
2
Разработали дашборд за 2 недели
2
Подключили интеграцию с двумя сервисами, у которых не было готовых коннекторов
2
Благодаря оптимизации процессов, удалось снизить стоимость лида почти в 2 раза
Для отслеживания результатов контекстной рекламы в агентстве мы всегда настраиваем онлайн-дашборд в Power Bi, но в этот раз клиент использовал сервисы, которые не имели готовых коннекторов для интеграции с привычным сервисом MyBi.

Авто

Как автодилеру из Санкт-Петербурга в 3 раза увеличить поисковый трафик

Смотреть кейс ›
с 0 до 230
Рост ИКС
18%
ключевых запросов в топ-10 выдачи Яндекса (было 0)
x3
посещаемость за 15 месяцев
Дилеры редко проводят работы по SEO, потому что для эффективной оптимизации в условиях ограничений импортера уже на этапе старта работ нужно не только знать о них, но иметь соответствующий опыт их использования и быть готовыми к специфическим скрытым трудностям. Подобных агентств на рынке — единицы.

Недвижимость

SEO для торгового центра: подводные камни продвижения

Смотреть кейс ›
х2
Рост трафика х2 раза
25%
* Количество запросов в ТОП-10 достигает 25%
5 мес.
За 5 месяцев удалось добиться нужных показателей к высокому сезону
Чаще всего сайты торговых центров не пользуются особой популярностью: навигацию можно посмотреть на месте или в Яндекс.картах, а информацию по бренду и ассортиментам на сайтах самих магазинов. Это кейс про то, как продвинуть торговый центр премиум-класса и нарастить объем органического трафика за полгода к высокому сезону.

Авто

Как продать автомобили на спецусловиях при помощи видео

Смотреть кейс ›
70
Привлекли 70 целевых клиентов в отдел продаж
2
Стоимость лида в 2 раза ниже, чем в контексте
4,3%
Strike rate – 4,3%
Этот кейс о том, как видеореклама в социальных сетях может помочь в продвижении кратковременных акций и «закрытых распродаж».

Авто

Как привлечь новых клиентов по более низкой стоимости с помощью видео в социальных сетях

Смотреть кейс ›
видео
Запустили новый формат – видео
1,5
* Снизили стоимость лида в 1,5 раза
117
Привлекли 117 целевых лидов в отдел продаж
Социальные сети давно и прочно вошли в жизнь людей. По данным Web-Index каждый из нас проводит в них больше 50 минут ежедневно. Этот кейс о том, как привлекать новых клиентов автодилеру при помощи видео в социальных сетях.

Читайте также

новости рынка

VK «Пульс» и «Дзен» ждет интеграция

Руководство холдинга VK в рамках продолжающейся оптимизации своей структуры, планирует проведение интеграции сервиса VK «Пульс» с набором рекомендаций в платформу «Дзен». Соответствующая информация появилась в прессе со ссылкой на представителей пресс-службы компании.

14.03.2023

новости рынка

Яндекс.Маркет меняет алгоритмы продвижения для продавцов

В AdIndex опубликована информация об очередных изменениях, внесенных командой Яндекс.Маркет в настройки товарного продвижения. В частности после внедрения предложений в плюсе окажутся продукты, наиболее привлекательные по совокупности своих параметров для потребителей. Алгоритмы проведут сравнение по стоимости товаров, предлагаемой стоимости доставки и другим важным для покупателей критериям, после чего соответствующая информация будет отражена в карточке товара.

13.03.2023

новости рынка

Gallery массово переходит на цифровые рекламные панели

Крупный рекламный оператор Gallery, специализирующийся на наружной рекламе, планирует провести в Москве в течение текущего полугодия массовый переход на новые цифровые рекламные панели, которые заменят наиболее массовые статичные установки. Информацию об этом представители AdIndex смогли получить от представителей компании. Кроме того, на протяжении 2023-го года в компании планируют провести частичный переход на цифровые экраны еще в нескольких крупных российских городах.

06.03.2023

новости рынка

Закон «О рекламе» ждут очередные изменения

В России готовится к рассмотрению ряд поправок к закону «О рекламе», над подготовкой которых работали представители антимонопольной службы. В частности они предусматривают возможность использования для рекламирования товаров/услуг push-уведомлений исключительно при наличии согласия со стороны их получателя. Соответствующая информация распространена на официальном портале ведомства.

02.03.2023

новости рынка

Какая реклама не нравится россиянам

Специалисты аналитического сервиса Calltouch в начале нынешнего года провели комплексное исследование на предмет раздражения пользователей различными формами коммуникаций, предоставляемыми в рекламных материалах.

01.03.2023

новости рынка

Маркетплейсы продолжают наращивать пользовательскую аудиторию

Отечественные маркетплейсы по итогам января продемонстрировали рекордный прирост пользовательской аудитории. Соответствующие данные по результатам официальной статистики предоставили специалисты сервиса Mediascore.

28.02.2023

новости рынка

С помощью «VK Клипы» можно будет собирать лиды

Разработчики группы VK расширили функциональные возможности своей платформы «VK Реклама», в частности сбор контактных данных потенциальных потребителей рекламируемых продуктов будет осуществляться и через «VK Клипы», используя для этого специальные лид-формы.

28.02.2023

новости рынка

В «VK Реклама» теперь можно создавать видео автоматически

Сервис «VK Реклама» в рамках дальнейшей оптимизации запустил новый функционал автоматической генерации видео. Встроенным алгоритмам достаточно всего нескольких секунд, чтобы создать короткое рекламное видео на основе изображения, предоставленного рекламодателем, и перечня заранее подготовленных шаблонов.

21.02.2023

новости рынка

«Яндекс» внедряет новую рекламу в поиск

Специалисты «Яндекс» приступили к тестированию обновленного формата размещения рекламных баннеров при выдаче результатов по поисковым запросам. Соответствующее сообщение было сделано представителями пресс-службы компании.

20.02.2023

новости рынка

VK делает новое предложение рекламодателям в сфере наружной рекламы

Представители соцсети «ВКонтакте» сообщили о расширении возможностей своего проекта myTarget. Теперь в распоряжении представителей бизнеса появились дополнительные возможности запуска наружной рекламы в цифровом формате. Сделать это можно с ограничением по количеству показов, ориентируясь на цели, преследуемые рекламной кампанией.

17.02.2023

новости рынка

Бизнес начинает замалчивать экологические проблемы, чтобы сберечь репутацию

Появившееся в последнее время определение «гринвошинг» или отмывание собственной экологической репутации, стало причиной изменения модели поведения многих представителей бизнеса в экологической сфере. Термин «гринвошинг» отражает ситуацию, при которой компании в большей степени лишь декларируют свою ориентацию на решение экологических проблем или активно освещают вложение средств в небольшие экологические проекты при замалчивании фактов серьезного негативного воздействия на окружающую среду в рамках осуществления производственной деятельности.

17.02.2023

новости рынка

«ВКонтакте» внедряет новую ленту с рекомендациями

Соцсеть «ВКонтакте» запустила новую ленту с медийными рекомендациями пользователям, в которой большее внимание уделено визуализации контента. Соответствующее сообщение было сделано представителями проекта. Основная цель обновления ленты – увеличение степени вовлеченности пользователей.

16.02.2023

новости рынка

В России интернет-торговля продолжает динамично развиваться

По итогам 2022-го года российский рынок e-commerce увеличился в размерах на 30%, до 4,98 триллиона рублей. Такие данные предоставили в Ассоциации компаний интернет-торговли. Эксперты профильного объединения уверены, в текущем году есть все основания рассчитывать на аналогичный рост.

15.02.2023

новости рынка

В «Яндекс.Маркет» исследовали основы поведения покупателей в интернете

Совместные исследования компании «Яндекс.Маркет» и агентства GfK позволили выявить основные мотивы поведения покупателей в интернете. Стремление упростить покупку и сравнить цены разных продавцов выступают главными причинами совершения онлайн-покупок. Вместе с этим доля тех, кто стремится к экономии, понемногу падает, в 2021-м году их число достигало 54,8%, а в прошлом году только 52%.

10.02.2023

новости рынка

Продажи наружной рекламы вышли на показатели 2019 года

В России по результатам прошлого года рынок наружной рекламы, исключая Москву и Петербург, восстановился до уровня 2019-го года, когда в стране было использовано 94 тысячи поверхностей (+1%).

07.02.2023

новости рынка

Введение штрафов на рекламу без маркировки откладывается

В России уже с начала марта должны были приступить к выписке штрафов за размещение немаркированной рекламы, но в ФАС вместе с Роскомнадзором приняли решение перенести сроки их введения на более поздний период в связи с технической неготовностью.

03.02.2023

новости рынка

Отзывы превратились в важнейшую информацию для покупателей в интернете

Аналитики агентства «Ашманов и партнеры» провели исследование на тему важности той или иной информации при совершении покупок через интернет. Больше всего россияне опираются на отзывы других покупателей, эти данные считает важнейшими каждый второй участник исследования (46%). Еще 28% делает выбор на основе описания выбираемого продукта или его бренда. Доля тех, кто руководствуется мнениями экспертов или родственников составляет 13% и 10% соответственно.

02.02.2023

новости рынка

В «Авито» теперь есть и видео

Разработчики сервиса «Авито» в рамках совершенствования функционала своей платформы запустили новый раздел «Видеолента», где продавцы смогут добавлять короткие видео по типу TikTok к карточкам своих товаров.

01.02.2023

новости рынка

Как использование нейросети в рекламе помогло сэкономить бюджет Samsung

Искусственный интеллект (ИИ) способен выполнять генерирование креативных идей и публикацию их в соц. сетях. Производитель электронных устройств компания Samsung стала использовать искусственный разум, чтобы создавать баннеры в соцсетях. Adweek отмечает, что данную информацию предоставил Бенджамин Браун. Он является директором компании по маркетингу в европейских странах. Представитель бренда считает, что благодаря передаче функции отрисовки креативов нейросети Samsung смогла сэкономить большие суммы денег.

27.01.2023

новости рынка

Реклама на радио возвращает популярность

В России по итогам 2022-го года рынок рекламы показал отрицательную динамику, и только в сегменте радио удалось добиться прироста в пределах 5-10%. Об этом сообщают представители издания «Ъ». Причина подобной ситуации кроется в минимальном использовании радио для рекламного продвижения иностранными компаниями, в результате чего их уход практически не оказал негативного воздействия на сегмент.

25.01.2023

Возврат к списку