Спасибо! Ваша заявка успешно отправлена.
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время для уточнения всех деталей заявки.
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время для уточнения всех деталей заявки.
«Авито» внедряет в работу принципы геймификации
Сервис «Авито» переходит на принципы геймификации в своей работе. Так внутри классифайда появится собственная валюта, используемая для оплаты получаемых услуг. В свою очередь заработать ее можно будет выполнением различных заданий.
Внедрение игровых механизм должно стимулировать пользователей на повышение активности. Так, в «личном кабинете» каждый пользователь может найти раздел «Награды за задания». Пока он доступен в режиме тестирования, как в web-версии, так и мобильном сайте, приложении.
Основным преимуществом геймификации выступает возможность в ненавязчивой форме подтолкнуть пользователей к повышению собственной активности при работе на платформе. Получение вознаграждения за пользовательский опыт выступает важным мотиватором. После выполнения различных миссий пользователь становится обладателем «билета» для участия в розыгрышах, проводимых платформой. Чем выше активность и уровень сложности выполненного задания, тем выше окажется размер вознаграждения.
Простейшие задания будут предусматривать просмотр различных объявлений, или добавление определенной информации в собственный профиль. Сложные задания, связанные с конкретными действиями, например, бронированием жилья на сервисе, получат более серьезную награду. В дальнейшем перечень вознаграждений будет расширяться. С их помощью пользователи смогут оплачивать услуги доставки, размещения объявлений, а при бронировании недвижимости оплачивать до 10% стоимости.
В руководстве «Авито» отмечают, что планируют протестировать различные механики, после чего лучшие из предложений будут внедрены на постоянной основе. Одним из перспективных направлений называется создание отдельного подраздела для персонализированных заданий или специальных заданий, предоставляемых не классифайдом, а непосредственно продавцами.
Кейс по теме
Читайте также
Создание репутации
- Создаем новые карточки на известных и трафиковых ресурсах
- Выводим новые карточки в ТОП поисковой выдачи
- Формируем высокие рейтинги
- Создаем положительный актуальный информационных фон
- Удаляем поступающий негатив
- Увеличиваем охват и узнаваемость за счет работы с партизанским маркетингом
- Ведем работу с обратной связью от лица компании для пользователей (оф. ответы)
- Готовим подробный ежемесячный отчет с оцифровкой всех значимых показателей
Управление репутацией
- Анализируем текущую ситуацию
- Формируем план работ по нивелированию негатива в выдаче, поднятию рейтингов на приоритетных площадках
- Проводим комплекс мер по нивелированию негатива
- Усиливаем работу за счет дополнительных пользоватиельских активностей
- Оптимизируем существующие карточки на различных ресурсах
- Создаем новые карточки на известных и трафиковых ресурсах при необходимости
- Формируем положительный ТОП посиковой выдачи в Яндекс и Google
- Формируем высокие рейтинги на приоритетных площадках
- Создаем положительный актуальный информационных фон
- Публикуем статьи (лонгриды) с фото и видео материалами
- Удаляем накопленный негатив и свежий поступающий негатив
- Увеличиваем охват и узнаваемость за счет работы с партизанским маркетингом
- Ведем работу с обратной связью от лица компании для пользователей (оф. ответы)
- Подключаем специализированные автоматизированные сервисы для решения основных задач
- Готовим подробный ежемесячный отчет в динамике с оцифровкой всех значимых показателей
Кризис-менеджмент
- Анализируем текущую ситуацию
- Выявлем крисные ситуации и готовим антикризисный план
- Формируем план работ по нивелированию негатива в выдаче, поднятию рейтингов на приоритетных площадках
- Оптимизируем существующие карточки на различных ресурсах
- Создаем новые карточки на известных и трафиковых ресурсах при необходимости
- Формируем положительный ТОП посиковой выдачи в Яндекс и Google
- Формируем высокие рейтинги на приоритетных площадках
- Создаем положительный актуальный информационных фон
- Публикуем статьи (лонгриды) с фото и видео материалами
- Удаляем накопленный негатив и свежий поступающий негатив
- Увеличиваем охват и узнаваемость за счет работы с партизанским маркетингом
- Ведем работу с обратной связью от лица компании для пользователей (оф. ответы)
- Подключаем специализированные автоматизированные сервисы для решения основных задач
- Готовим подробный ежемесячный отчет в динамике с оцифровкой всех значимых показателей
Спасибо! Ваша заявка успешно отправлена.
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время для уточнения всех деталей заявки.
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время для уточнения всех деталей заявки.