Как автодилеру не промахнуться с подрядчиком

Старт на Ozon и Wildberries открыл для нас канал продаж с оборотом более 2000 автомобилей. Но стало ясно одно: просто выставить машину на витрину — это как поставить новенький Mercedes в чистое поле и ждать покупателей. Без экспертизы, стратегии и ежедневного внимания тут не обойтись. Главный вопрос: как найти того самого партнера, который будет реально продавать, а не просто выгружать прайсы?

Держите чек-лист из 9 ключевых пунктов. Разберем каждый на примере команды Tandem Group — лидера в продвижении автодилеров на маркетплейсах по версии Рейтинга Рунета 2025.

1. Понимает ли подрядчик авторынок изнутри?

Как должно быть? Ищите команду с опытом именно в автобизнесе. Tandem Group, например, работает с дилерами почти 30 лет, а в маркетплейсах — с самого старта автомобильных разделов.

2. Отлажена ли техническая часть до идеала?

Опечатка в VIN, неверная цена или пропущенная опция — прямой путь к возвратам и гневным отзывам. Чаще всего такие ошибки возникают при ручном обновлении остатков.

Как должно быть? Нужна полная автоматизация. Tandem Group создала собственный каталог авто с точными данными от производителей и настроила автоматическую выгрузку через фиды. Никаких рутинных ошибок — только точные и детальные карточки.

3. Предлагает ли он полный цикл услуг, а не часть?

Берется ли подрядчик за сложные IT-интеграции? Помогает с контентом и общением с клиентами? Или его работа заканчивается на загрузке карточек?

Как должно быть? Нужен партнер «под ключ». Tandem Group, к примеру, разрабатывает уникальные сервисы. Только у них можно активировать самовывоз из шоу-рума при заказе на Ozon. Покупатель заезжает в удобное время, а вы экономите на доставке.

4. Входит ли продвижение в стоимость или это «доп опция»?

Многие агентства выставляют отдельный счет за каждое действие: настройку рекламы, правки, аналитику. Убедитесь, что вы платите за результат, а не за список выполненных задач.

Как должно быть? Запуск и ведение рекламы должны быть включены в пакет. Tandem Group стартует с минимальных бюджетов и берет на себя все: от дизайна баннеров до оптимизации ставок. Никаких скрытых платежей.

5. Научит ли он вашу команду?

Чтобы система работала как часы, ваши и его сотрудники должны говорить на одном языке. Подрядчик должен научить ваших менеджеров работать с заказами, чатами и документами на площадке.

Как должно быть? Хороший партнер проводит обучение. Tandem Group показывает дилерам, как обрабатывать заказы, вести переписку и избегать штрафов. Это ускоряет процессы и помогает делать дополнительные продажи.

6. Независим ли он?

Если агентство плотно работает на бренд-производителя, это риск для мультибрендового дилера. Вам могут невзначай продвигать одну марку в ущерб другим.

Как должно быть? Ваш партнер должен быть на вашей стороне. Tandem Group — независимая компания, которая 30 лет продвигает все марки автомобилей. Мы — партнер дилера, а не производителя.

7. Создает ли он контент, который продает?

Как должно быть? Подрядчик должен уметь делать продающую инфографику и Rich-контент, который выделит вас на фоне конкурентов и повысит конверсию. Tandem Group фокусируется именно на этом.

8. Открыт ли он в аналитике?

Важно не только запустить, но и постоянно улучшать. Получаете ли вы внятные отчеты, анализ конкурентов и рекомендации по ценообразованию?

Как должно быть? Tandem Group готовит ежемесячные отчеты, анализирует рынок и делает «срез цен», чтобы вы всегда были в ТОПе поиска с актуальным ценником.

9. Работает ли он на скорости 24/7?

В 2025 году терять сделки — непозволительная роскошь. Покупатель может написать в выходной или ночью. Ваш подрядчик должен быть на связи.

Как должно быть? Работа без выходных — must have. Tandem Group реагирует мгновенно и решает любые вопросы 24/7.

Почему стоит доверять репутации?

Лучшее доказательство — это результаты и признание.

Tandem Group — это:

• №1 по маркетплейсам для автодилеров (Рейтинг Рунета 2025);
• №1 по экспертизе в «Медиакампаниях» (Диджитал Индекс 2024);
• более 30 лет опыта в развитии автобизнеса.

Выбирайте не исполнителя, а партнера, который будет продавать так, как будто это его собственный бизнес.